小型企业顾问与客户合作如何成为小型企业顾问– 18 Step Checklist

由Karyn Greenstreet

您如何发展小型企业咨询业务?您需要什么技能?

这是成为小型企业顾问的18个步骤。无论您称自己为顾问,教练,顾问还是导师,这些步骤都将帮助您发展技能并发展业务。

我很长时间以来一直是一家小型企业顾问,这些都是对我有用的要素。

我想他们也会为您工作。

教练顾问概念

A 小型企业顾问 与客户合作进行战略,计划和问题解决,并帮助客户发展业务技能和知识。这些主题从设计业务模型或营销计划,到确定使用哪种营销技术以及如何使用它们。您通常会帮助客户学习如何计划和实施项目。一位小型企业顾问会与客户提供建议,教授技能并集思广益,以产生实际成果并增强战略思维。

A 小企业教练 通过专注于个人发展来帮助客户取得成功:时间管理,自我破坏行为(例如拖延和分心),寻找清晰性,决策权并采取行动。当您戴上教练帽时,您不会给出建议。相反,您可以帮助客户从自己内部找到答案。

ICF(国际教练联合会)所称的"small business coach"世界其他地方认为"small business coach"是。除非您要严格遵循ICF定义,否则不要迷上标题。您可以称自己为顾问,顾问,导师或教练,并且大多数客户会理解这意味着您将帮助他们解决问题并发展他们的业务。注意客户寻求的结果。 (如果有帮助,我称自己为"coach-consultant"以显示与客户合作时我同时使用了辅导和咨询技巧。)

你需要 咨询技巧 教练技巧才能有效并提供真正的价值。我与微型企业主和独立企业家合作已有20多年了,我很少找到既不需要教练又不需要咨询的人。

的确是这样:他们几乎从不接近我并要求直接的指导。他们要求咨询。他们要求实用的建议和集思广益。但是,在寻找解决方案和制定战略的过程中,除非小企业主同时进行个人开发工作,否则他们就会绊倒 the business development work that leads to 成功.

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成为小型企业顾问的清单

以下是开始或发展小型企业咨询业务时要考虑的事项:

  1. 从您自己的技能培养开始。 如果您没有为小企业主带来价值,就不能成为有效的顾问。坚持不懈地接受持续的教育。您的需求越来越大,可以根据您的知识和专业知识的广泛性来收取更高的费用。
  2. 检查您的经验水平。 很少有小企业主将他们的业务委托给以前从未拥有过企业的小企业顾问,或者委托给在特定主题领域没有很高专业知识的顾问。专家被定义为具有10,000个小时的经验,他们声称自己是该专家的主题。如果您使用传统的每周40小时工作制作为标尺,则意味着您需要至少有5年的全职工作经验来处理小型企业主题,才能称自己为专家。
  3. 确定您的大原因。 在开始设计业务并吸引客户之前,先弄清楚 为什么 您想成为小型企业顾问,以及为什么要帮助这些所有者。为什么要指定特定目标对象?你的动机是什么?当您在建立业务和为客户服务的过程中遇到不可避免的减速时,了解这一点将使您继续前进。
  4. 确定什么"success"看起来很适合您 保持注视目标。成功的定义因人而异。花一些时间来可视化成功的咨询实践在您的个人和职业生涯中所表现出的所有方式。
  5. 编写业务计划。 完成与客户要经历的所有相同步骤,然后继续进行 拥有 商业模型设计。要考虑的事情:您将使用哪种法律格式,您的使命和愿景声明是什么,产品是什么,定价和利润模型。包括成功所需的资源,例如金钱,时间,技能/知识,设备和人力资源。设定未来1年,3年和5年的目标和里程碑。阅读有关的博客文章 您的业​​务计划中应该包含什么。
  6. 撰写营销计划。 那里有许多小型企业顾问。您将如何脱颖而出并在人群中脱颖而出?您将如何与听众建立联系并建立融洽和信任?您会只使用传统的营销技巧,还是将传统的营销与网络营销相结合?在100多种可用技术中,哪一种将带来最佳效果?您将在营销上投入多少(时间和金钱)?您的营销目标是什么?阅读有关的文章 如何选择最佳的营销技巧 为您的咨询业务。
  7. 学习教练技巧。 您将与有自己的长处和短处的人类一起工作。学习深入的聆听技巧,以及如何提出有意义的问题以使其清晰并提供重点。了解如何使客户对执行其行动计划负责,以及如何处理困难的客户情况。您会发现,与在经营企业的实际后勤方面所做的一样,您在企业主的思维方式下所做的工作也很多。
  8. 选择一个焦点或利基。 确定您的专业是否要求您具有执照或证明(财务和税务顾问,法律顾问,保险顾问)。您将专注于诸如电子邮件营销策略之类的小话题领域,还是您将成为可以帮助客户应对各种挑战和项目的专家?您是否会根据员工人数或收入与特定规模的公司合作?您将只与本地客户合作,还是您的咨询业务是国家/国际业务?
  9. 决定是要给他们提供建议还是为他们做工作。 一些顾问更像是导师和顾问,他们与小企业主一起进行计划和策略工作。其他小型企业顾问则作为分包商提供特定服务,以增加客户的人员(例如兼职CFO,网站设计师和文案撰稿人)。
  10. 了解大多数小型企业主所面临的问题 并制定策略来定义和解决这些问题。当我与 我的指南针硕士课程参与者, 我概述了我的客户通常需要帮助的前29个问题。使用现成的策略,工具和评估来帮助解决这些问题,或者创建自己的策略。考虑合并您自己的顾问的工具包。
  11. 深刻理解商业模式的七个领域 帮助客户在造成最大损失或做出最大投资回报的领域中做出改变。
  12. 系统化您自己的业务 从而使您获得最大的效率。使用模板,自动化和销售脚本。在业务设置的初期花些时间来创建这些系统,以腾出时间和精力来处理更重要的任务。提示:然后,您将向客户介绍这些效率。
  13. 获取有关行政和市场营销工作的帮助。 将您不希望做的,您不是专家的工作或浪费您的创收时间的任务外包。
  14. 摆脱自我。 尽管您的工作可以而且应该对您有意义,但您不是一个提升自我意识的顾问。您是为客户服务的顾问。您将为他们提供建议,帮助他们确定每个行动方案的利弊,然后让他们做出自己的决定。您不能阻止他们做出不明智的决定或阻止他们执行实施计划。同样,如果您的客户获得了巨大的成功,这可能部分是由于您的建议,但是要实现这一目标,需要获得客户的很多好评。提前确定"成功的客户参与" means to you.
  15. 对自己的个人发展领域诚实。 没有人是完美的。有时我们拖延。有时我们分心。有时,我们让愤怒或恐惧使我们变得更好。有时我们沟通不畅。发现自己的弱点,或者学习如何克服它们,或者雇用员工帮助他们。
  16. 选择可以将合格线索带入销售对话的营销技术。 不断跟踪您的营销。如果您的行销效果不理想,请进行调整。不要选择营销技巧,因为如果它们不能带来潜在客户或帮助您建立品牌知名度,它们就会成为热门趋势。
  17. 学习解决问题,决策,项目管理和时间管理技能。 这四项技能将为您提供客户帮助的基础,并帮助您成功开展自己的业务。
  18. 向大师学习。 为什么要重新发明轮子?通过关注您所在行业的领先顾问,您可以发现精明的捷径。在任何小型企业咨询领域,总是有几个人已经升到了行业的最高水平。研究他们的产品,他们的营销方法,他们经营业务的方式以及与客户合作的方式。确定这些方法是否也可以为您和您的客户服务。

I've been helping small business 拥有 ers since 1996 to grow their business 和 get the outcomes they want. I teach my techniques to other 小企业教练-consultants to help shortcut the learning curve 和 create an effective 和 efficient consulting business for yourself.


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