自主创业

几年前，我们办公室里有个盗窃案。他们偷走的物品中有两台笔记本电脑。

但是我们的数据—特别是我们的机密客户信息— was safe. 这里’s how:

• 我们不’t将客户信用卡信息保存在我们的计算机上或办公室任何地方的书面文件中。它’都在我们的购物车中保持在线状态，并且’只能在线保留30天。然后呢’已从购物车中清除。
• 我们会将所有客户档案保存在上锁的抽屉或防火保险箱中。
• 我们从不活动的客户端中刻录或粉碎所有客户端信息。
• 我们不’t在计算机上保留有关客户端的注释。取而代之的是，我们手动记录所有笔记，并将其与客户端文件锁定在一起。
• 我们每天将计算机备份到异地备份。我们用 Mozy.com  和 我开车，它会每晚自动上载所有新文件或更新文件。

您需要防止三件事：硬盘故障导致数据丢失，盗窃导致数据丢失以及火灾或洪水导致数据丢失。大多数人将其数据备份到外部硬盘驱动器或CD。如果您的硬盘发生故障，那将为您提供保护，但是它可以’如果您的计算机被盗或起火烧毁，请保护您。

We’通过这种经验，我已经学到了一些有关办公室数据安全的重要课程，现在尘埃落定，我们’re sure we won’永远不会丢失我们的数字数据，我们’确保我们的客户文件安全！

Are 您 curious about what happens inside a real mastermind group meeting? It’不再是秘密！来，偷看里面…

和我一起品尝“策划者团队”的味道-竞技场风格。

在这个为时一小时的策划小组会议中，三个人在“Hot Seat,”将他们的挑战，问题和想法需求带给小组。

你呢’将能够坐在竞技场上并通过Web浏览器观看正在运行的策划团队会议。通过计算机，笔记本电脑，平板电脑或智能手机上的视频会议观看会议。 （如果您赢了’不在您的计算机旁，您可以拨入电话收听。）

这个特别的策划小组会议是关于经营和发展业务的，因此对于那些自雇的小企业主来说，这特别有用。 （个人和专业发展策划小组以相同的方式运行，因此这是一次在小组会议中窥视并查看内部工作情况的绝好机会。）

这将是一个无内容销售的视频会议。

如果你’re sick to death of “free events” which masquerade as a sales pitch, 您’我来对地方了！您可以放心，我们的重点将完全放在“热座”上，并观看正在策划的策划者小组。

12月6日，星期二，下午3:00加入我的行列。东部时间下午12:00太平洋的

Come 和 see behind-the-curtain into a real mastermind group meeting! Experience the power of mastermind groups for 您rself by attending this 自由 mastermind group session.

是的，会议将被记录。

如果你 can’不能参加现场直播，无论如何都要注册，而我’ll send 您 a link to the recording of the meeting.

点击这里注册

您’re going to love it!

我最近与一个拥有漂亮网站的客户合作。图形，布局和品牌都是完美的。那为什么不’她获得更多的销售额吗？

我们需要做的第一件事是一些侦探工作。

为什么？因为我们不’不知道她的问题是否是她’的网站访问量不足，或者问题是访问者’由于广告文案，网站设计等方面的问题而无法进行转换。

这里’s如何成为网站营销侦探

首先，您必须有权访问您的网站统计信息。我总是建议您在网站上安装Google Analytics（分析）。标准网站托管软件包随附的统计信息可能不足以帮助您进行侦探工作。

Second, 您 have to know how to find, read 和 interpret those statistics.

这正好是大多数人的时间’s eyes glaze over, so let me short-cut the process for 您 和 make it simple.

您每月有多少访客？

在Google Analytics（分析）中，查看页面左侧的菜单。找到名为“Audience”并打开菜单，然后单击“Overview.”

How many visitors are 您 getting to 您r website? Is there an upward trend?

我发现的是具体的确切数字’与...一样重要 方向 他们’re going.

Look at 您r visitor numbers over the course of several months. If the number of visitors is trending upwards, then 您’re doing a good job with driving traffic to 您r site.

另请注意，在某些月份中，访问者数量可能会减少。有时候’s because 您’那个月没有正确或持续地进行营销，有时’s because it’通常是您的受众群体远离电脑或因其他事情而分心的月份，例如夏季月份和大型假期月份。所以不要’t make 假设 about 您r visitor traffic; get to know 您r audience 和 know when 他们’re most likely to be paying attention to 您r website 和 when 他们’很可能在假期或假期。

最近的研究表明 79% of visitors who come to 您r website are not ready to buy. 如果你’re not getting enough traffic to 您r website, 您 won’t have enough people interested in buying from 您.

哪些页面最受欢迎？

现在它’s time to figure out if 您r visitors are looking at the website pages 您 want them to look at.

返回到Google Analytics（分析）的左侧菜单，然后找到名为“Behavior.”在该部分中，有一个区域称为“Site Content”它为您提供有关访问者如何使用您的网站的信息。转到“All Pages” sub-area under “Site Content.”

Which pages are viewed most often? 您 can find this on the chart on the right-side of 您r screen once 您 select “All Pages.”（请参见下面的示例图表。）

需要审查的两个关键统计数据是：

每个页面获得多少个唯一页面浏览量？ 您将看到两个数字：“页面浏览量”和“唯一页面浏览量”。为什么有两个数字？由于Google Analytics（分析）每次浏览该页面都会进行计数，因此即使一个访问者浏览该页面两次或三次也是如此。因此，在示例图表中，您可以看到 什么是策划团队 该页面被浏览9,015次，但只有8,034次 独特 views. This means (roughly) that 981 people viewed the page twice. Unique Views gives 您 a more realistic guide to how many 独特 visitors viewed the page 和 is a more reliable number to watch.

他们在页面上停留了多长时间？ 在同一示例中，普通访客查看了3分钟45秒的“什么是策划组”页面。我们为什么在乎？因为如果访问者需要3分钟才能阅读一页，而普通访问者仅在该页面上停留1分钟，则意味着他们’不阅读您的文字！这里’s如何判断某人阅读您的页面需要多长时间：设置秒表并阅读页面 响亮地 to 您rself, slowly. Because 您’re used to seeing this text, 您’re likely to skip over words 和 sentences. By reading it 响亮地, 您 are forcing 您r brain to re-see all the text.

您得到什么结果？

So now 您 know how many visitors are coming to 您r website, 和 which pages 他们’re viewing once 他们 get there. Now look at 您r actual results.

• How many sales are 您 making?
• How many prospects are calling 您 to ask about 您r services?
• Are 他们 buying 您r products, classes 和 groups directly from 您r website?

转换率

让我给你一个具体的例子。在我的客户中’在过去的一个月中，她吸引了113个人访问她的服务页面。人们访问她的网站后，她接到了三个电话。她的转化率为2.6％（3除以113）。网站的平均会话率约为1％，这意味着她的网站副本将潜在客户转化为付费客户。

基于这些数据，我们可以得出以下结论：

她的问题是’她需要重新编写网站副本或设计。她的问题是她需要吸引更多的网站访问量。

Conclusions for 您

How can 您 know if 您 have a problem with driving traffic to 您r website, 要么 if 您r problem is that 您r 文案写作 needs work? Do the math above.

• 如果你r conversion rate is less than 1%, then 您 need help with 您r 文案写作 要么 website design.
• 如果人们不这样做’t stay on 您r pages long enough to read them, 您 need help with 您r 文案写作 要么 website design.
• If the number of visitors 您’re getting to 您r website is low, 要么 if the trend is not on the rise, 您 need help with driving traffic to 您r website.

Note that if 您’re driving traffic to 您r website through email marketing 要么 social media marketing, 和 您r audience is a devoted following, 您 conversation rates should be much higher than 1%.

Now that 您 know how to read these basic statistics on Google Analytics, 您 can take control of 您r marketing 和 make changes for the better!

这个有帮助吗？

我知道统计数字可能令人生畏。 If this was helpful to 您 和 您’d like me to show 您 more (simple) ways to get important data from Google Analytics 和 interpret it for 您r small business, please let me know in the comments section below. 我喜欢统计资料，因为它们让我扮演行销侦探并弄清楚’我的生意是真的— 和 that’我的生意如何保持成功！一世’如果您需要此类信息，我很乐意写更多这样的博客文章。 --

I’我总是拖延组织我的办公室，’s even worse when 您 move to a NEW office 和 have to set it up from scratch.

两个星期前，我们搬到了一所新房子。是的，对吗？嗯…no.

在身体，情感和精神上，这是一个极其疲惫的过程。当我们到达新房子时，我所关心的只是三件事：

1. 我们有睡觉的地方吗？
2. 我们可以洗个澡吗？
3. 我们可以做饭吗？

那’我们有多累！而且’我们花了两个星期的时间来简单地设置基础知识，并从漫长而艰辛的旅程中恢复到我们的新家庭和新家庭办公室。 （让’s just say that 小睡 和 冰淇淋 成为我们恢复过程中至关重要的部分！）

今天我创建了一个“accountability day”对我自己来说，要设置我的办公桌，打开我所有的办公箱的包装，整理我的储藏室，并想出如何使我的办公室尽可能高效和宜人的方法。

我讨厌独自做这种事情，所以我’m enlisting all of 您, my friends on 推特 和 脸书, to hold me accountable.

Friday, July 17 is 叛逆前清理办公桌问责日. Want to join me?

We’ll have great conversation 和 encourage each other to tackle whichever part of 您r office that needs the most attention (you decide).

另外，它’s a 自由 Accountability Day. So 您 have no excuses! Let’使我们的办公室成为理想的工作场所和创造力！

这里’s what I propose:

1. Pledge to clean 您r desk, declutter 您r office, file 您r paperwork on Friday, July 17. (If 您 can’t do it that day, pick another day close to that date so 您 can join in on the fun!)
2. 选择a time 您 will begin 和 a time 您 will end. Setting clear goals will help 您 to focus.
3. 如果你’re on 脸书 要么 推特，朋友/跟随我，以便我们可以彼此共享照片和进度报告。

7月17日：

1. 发布您的“before”Facebook或Twitter上的照片。唐’不要被您害羞或尴尬“before”你办公室的照片…we’全部都在一起。 （等待您看到我的灾区！哇！）要么张贴您的“before”在您自己的时间轴上或 脸书上的责任日活动页面.
2. Post a note to me on 脸书 要么 推特 so I can follow 您r activity on our Accountability Day. (Or just post 您r photos 和 updates on the 脸书上的责任日活动页面 so everyone can see 您r progress!)
3. Every 30 minutes 要么 so during 您r day, post a tweet 要么 message about 您r status: How are 您 doing? What have 您 gotten done so far? Where are 您 stuck?
4. Post photos along the way so we can all celebrate 和 cheer 您 on!

C’mon, join in! It’s a wonderful opportunity to tackle a project 和 get it done with a little support from 您r friends!

Moving house is stressful enough; what do 您 do when 您 also have to move 您r home office 和 be up 和 running for business quickly?

以下是一些帮助的技巧（两周前刚做过此事的人！）：

1. 向后工作。 首先包装您赢得的物品’不需要立即贴上标签，“Unpack Later.”搬家前几天，打包好您在第一周没有生活的物品并贴上标签，“Unpack Sooner.”最后，在搬家的前一天，请在办公室重新开放后立即打包所需的物品，并为这些箱子贴上标签，“Unpack First.”（彩色标签有助于快速识别重要框。）
2. 选择“immediate” items carefully. What do 您 really need during the first few days of business? Some items to consider: client files, stapler, tape, pens, telephone, notepads, computer, printer, printer paper, 和 a clock.
3. Give 您rself time. 搬到新家后，您需要时间打开所有个人物品和商务箱的行李。搬家后一两周再开始营业，这样您就有时间做所有涉及的任务，而又不会给自己，家人和宠物带来压力。事实是，房屋买卖压力很大。在搬迁后的几天内，迫使自己打开包装并重新开始营业会增加另一层压力，’s avoidable.
4. Notify 您r customers。搬迁前大约一个月，开始通知您的客户，搬迁一周之内您将无法使用。它’有助于向他们解释在这段时间内您将没有电话或电子邮件，但是从第一天开始，您将获得语音邮件和电子邮件。如果需要，还可以将新地址，新电话号码和新传真号码通知客户。
5. Write down 您r new phone number 和 keep it handy. 如果你’如果您要搬出您所在的地区并拥有座机电话，则可能无法随身携带旧的办公室电话号码。在大脑疲倦的情况下试图记住新的办公室电话号码真是疯狂。在便利贴上写下您的新电话号码，并将其附加到计算机，电话以及其他任何地方’我需要立即访问它。一旦“fog of the move”举起，你的大脑恢复正常，你’轻松记住您的新电话号码。同时，有点内存不足是一件好事！
6. Design the layout of 您r new home office…并愿意改变它。 在搬家之前，请先确定新家庭办公室的尺寸和家具的尺寸，然后为大型家具的放置制定计划。请记住诸如进入窗户，电源插座，暖气孔等之类的东西。’在您的新空间中，与它一起生活一周，然后再拆箱。您可能会发现您首选的家具布置没有’我很满意你’如果您需要避风港，移动家具更容易’尚未打开所有其他物品的包装。

新家庭办公室的能量感觉很棒，而且’就像一个新的开始！轻拍自己，做一份出色的工作。并在新月份的第一个月内尝试一些幽默和灵活性…you’ll need both.

附言唐’t forget to pack 您r “office cat!”  🙂

Trying to figure out how to juggle the demands of 您r small business 和 您r personal life?

我们听说过与公司员工有关的“工作与生活平衡”，但是小企业主也需要工作与生活平衡！

在本期《自雇成功》中，我的特别嘉宾是朱莉·科恩。她是执行教练，工作生活领袖的首席执行官，也是《 您的工作，生活……您的方式：平衡工作与生活的7个关键.

She has great tips to share with us about the journey to creating balance between 您r role as business owner, 和 您r personal roles 和 goals as well.

您 can get her book at www.7keys.com/book并加入她的对话 脸书页面.

在此处收听播客采访：