Should 您 Put 您r Prices on 您r Website? Pros and Cons

张贴者 于Sep 24 2020

决定在您的网站上标价是您业务的战略选择。在某些方面,它会使您感到脆弱。

问问自己:潜在客户在访问我的网站时有什么需求?

研究表明 消费者希望看到产品和服务的价格。甚至一个价格范围就足够了。但是许多企业主有理由不选择定价。

您如何决定走哪条路?

以下是一些要考虑的利弊:

Nine Reasons to Put 您r Fees and Prices on 您r Site

  1. 相信。许多客户不会与不了解价格和费用的公司开展业务。他们只是赢了’不要浪费时间与销售代表交谈,只是发现价格过高(或过低,可能会使他们觉得便宜或质量低下)。
  2. 价格范围。客户想知道他们在做什么’要为您的服务或产品付费,或者至少要有一个大致数字。
  3. 负担能力信念。一些客户可能会错误地认为,如果未显示价格,那么它将“must be too high.”他们认为如果他们不是’显示价格,他们可能可以’t afford it.
  4. 效率。有能力的人’负担不起您的服务或产品,就不会要求进行潜在的销售对话。听我说:您是否想花时间说服别人,让他们在负担得起的电话上说服他们?’t, or don’看不到您提供的价值?它’很难与期望不切实际的人打来电话,因为他们没有’不知道费用。试图说服他们是我选择避免的强硬策略。
  5. 品牌推广。定价是一项战略性的营销决策,有助于使您的品牌与众不同。您是低成本的领导者吗?您是人们为之付出更多的专家吗?’值得吗?您的费用告诉准客户您将自己置于行业中的其他位置以及要服务的目标市场。没有正确或错误的定价品牌策略。关键是你’ve通过您的营销计划自觉地开发了它。
  6. 打折。对于产品和类,那里’通常在价格方面没有谈判:他们购买还是不谈判’t。如果您要对产品和类别进行分层定价,则始终可以为现有客户或特殊组创建一个具有特殊定价的单独页面,或者提供提供折扣的优惠券代码。或表明您有分期付款计划,如果这样可以帮助您的客户决定购买高价商品。如果您为非营利组织提供特殊定价,则将常规费用放在您的网站上,并添加一个句子,表明可以使用非营利组织定价。
  7. 预算编制。如果人们觉得自己可以’t afford you, but 为了与您合作,他们现在有了一个价位,可以从中开始节省下来与您合作。我有很多客户告诉我他们存了三个月才能和我一起工作。
  8. 尊敬。您r customers are busy and time-constrained. They need information at the moment when they have time to do their research. 唐’不要让他们跳过篮球或浪费宝贵的时间。尝试帮助他们获取所需的所有信息,不仅是您的价格,而且还是您提供的宝贵利益。
  9. 信息收集。正在寻找价格范围以获取一些预算想法的人可能是您的理想客户。客户的重要阶段之一’销售时间表是他们研究可能的解决方案时的信息收集阶段。了解您的潜在客户’做出购买决策并据此计划营销的过程。当以下情况尤其如此: 营销女性:购买前,他们会做很多研究。

十大理由 to Put 您r Fees and Prices on 您r Site

  1. 定制服务或产品。有时候你可以’列出您的价格,因为每个客户(例如房屋建筑商或网站设计师)都会根据您的需求获得定制的报价。但是您可以在网站上提供软件包,并附上说明:“Fees start at…”每个包装。或向他们展示您的工作示例,并指出这些项目的费用。
  2. 竞争。您’害怕您的竞争对手会发现您要收取多少费用。我有一个坏消息:您的竞争对手已经知道您要收费了。它’他们很容易让朋友成为潜在客户,并获得您的整个价目表。或者您的客户告诉其他人他们付款了。您将很难保持定价的私密性,尤其是在互联网时代。
  3. 价值与销售策略。您认为他们需要先与您交谈,以便在向他们报价之前向他们展示您的服务有多有价值。那是您的网站和其他营销技术的工作。如果您的网站写得不错或网络研讨会的设计适当,它将很容易向某人显示您是否可以解决他们的问题—而且他们的价格’付出是值得的。然后,当潜在客户最终与您联系时,他们’您的行销已经预售了,而您没有’不必努力说服他们任何事情。我认为如果销售代表需要与我交谈,’因为他们认为产品或服务“needs explaining,”或者他们需要“处理我的异议。”把我的时间浪费在没有做的事情上也不是一个很好的借口’不需要解释或应该在网站或网络研讨会上进行了详尽的解释。在文案写作方面需要帮助吗?阅读我的博客文章 非撰稿人的6个撰稿步骤。
  4. 关系。您r service is based on your personality and your rapport with your customers. Therefore, they need to speak with you in order to get the connection and see if it’很合适。我同意这100%。但是如果’非常合适,他们 能够 ’t 负担得起,这对你们中的一个人有什么好处?为什么不将一些视频放到您的网站上或提供一些免费的网络研讨会或研讨会,这样他们就可以在安排潜在客户电话之前体验您。
  5. 定价。您 (or your industry) is concerned about 固定价格. By definition, 固定价格 是企业之间达成的有意识的协议,旨在保持某物的价格异常高或低,而不是让自由市场力量来确定每个客户所支付的价格。将自己的价格放到自己的网站上并不是与其他企业的自觉协议,’这不是阴谋,因此也不是固定价格。如果你’我真的很担心你’如果您被指控操纵价格,请咨询您的商业律师。
  6. 模仿物。您 are concerned that competitors who are less qualified than you will increase their prices to mimic yours but offer poor service. 让 them. 您 能够 not be responsible for what your competitor does. If they charge too much and offer a shoddy product or service, they’反正很快就会倒闭。
  7. 独特性。您 feel that your service or product is not unique, but is exactly the same as what your competitor offers. This is called a commodity. But a commodity implies that what the customer is purchasing 是完全一样的东西,而不考虑供应商(例如牛奶,面粉或汽油)。弄清楚是什么让你 独特,不同或更好 than your competitor, you avoid being seen as a commodity. This is called your Unique Selling Proposition. 如果你不这样做’t have one, get one.
  8. 持续的行销。您’担心你’如果他们看到您的价格但不知道,他们将失去与潜在客户联系的方法’不能联系你。在这里,您可以在网站上获得免费优惠,从而可以帮助您收集对您的产品或服务感兴趣的人的列表。思考:电子邮件通讯,网络研讨会或白皮书。但是,您需要与善意对待潜在客户的方式有所不同,因为大多数免费签约的人都处于销售周期的信息收集阶段。潜在客户处于购买周期的决策阶段。建立您的销售和营销策略和渠道,并根据他们在销售路径上的位置与人们联系。 这是购买周期阶段。
  9. 价格购物和轮胎踢球。如果他们’他们仅凭价格购物’除非您是沃尔玛,否则可能不是您理想的客户。只根据价格购物的人会在找到便宜的人时离开您。因此,如果您将价格放在网站上,则可以在价格浪费之前退出它们。如果潜在客户确实是 只要 价格购物,那么它不会’不管是在网站上还是在销售电话上告诉他们价格。
  10. 不 Knowing 您r Worth。它’是的。许多小企业主不愿意设定价格,因为他们没有’真正了解他们的价值。这里有一些技巧 设定服务费用。

该怎么办?

是否在网站上放价格是个人的商业决定。这取决于您的业务和营销策略。只要确保您根据什么做出决定’对您的客户有帮助并且适合您的营销计划,而不是基于您对什么的担心“might” happen.

如果你不这样做’将价格显示在您的网站上,这可能有助于向人们解释为什么您没有’包括他们,并说明下一步是什么。潜在客户希望了解为什么他们需要首先与您交流。

人们经常问我“Don’t you think you’这样会失去潜在客户吗?”我的答案是:每周我都会收到10个电话,这些人希望从我那里获得小型企业指导/咨询。一世’我不会因为将费用放在我的网站上而失去理想的客户前景。但是当我的咨询业务完成时,我’如果将潜在客户介绍给我值得信赖的同事,则在我的网站上显示我的价格意味着我的同事将兑现这些价格(他们赢得了’t)。所以在那个时候 我从我的网站上取消价格 这样我的同事可以自行设定价格。

那么,您是否应该将定价发布到您的网站上?

您可以做的最好的事情就是对其进行测试。 将您的价格在您的网站上放置两到四个星期,然后比较结果。如果您获得更多的咨询,更多的销售,更轻松的转换,那么您知道您的听众会发现这很有帮助。

您’除非您尝试,否则永远不会知道是否有任何效果。

您是否将价格放在网站上?为什么或者为什么不?当您访问其他网站时,是否要在此查找价格?

   

现在有38条评论

38对“Should 您 Put 您r Prices on 您r Website? Pros and Cons”

  1. 帕考

    那个男孩’的吓人。我想我可以尝试一下,找出是否有作用。但我确实希望看到其他人的价格’的网站。那使我成为虚伪的人吗? ðŸ™,

    帕考E.

    2012年5月22日,下午8:33

  2. 卡琳·格林斯翠(Karyn Greenstreet)

    苏珊,我知道将您的价格显示在您的网站上可能会有些麻烦。我认为关键是要从业务战略角度和个人情感角度问自己,为什么或为什么不这样做呢?

    2012年5月22日,晚上9:09

  3. 标记

    苏珊(Susan)不是伪君子,只是一个正在尝试自己网站的人!大声笑

    我希望你’告诉我们当您这样做时会发生什么。一世”m curious.

    2012年5月22日,下午8:39

  4. 我只是通过了这个决定(’ve always shown prices on my website, but someone suggested I 威力 try requiring folks to sign up to get the price list.) I got enough feedback from folks that tells me at least for my market, having the prices on the website is important.

    您 may be able to figure this out by asking folks in your market…或查看您的竞争对手在做什么。或者,按照Karyn的建议,进行A / B测试。

    2012年5月22日,下午8:56

  5. 卡琳·格林斯翠(Karyn Greenstreet)

    我也听说过关于让人们注册以获取您的价目表的想法。我想知道是否’只是帮助他们获得所需信息的额外障碍,所以我从未尝试过。我想,“如果有人问我一个电子邮件地址,只是为了获取价格,我会有什么感觉?”

    2012年5月22日,晚上9:08

  6. 我为公司和个人创建插图,因此我的每一项任务都是独一无二的,需要付出各种努力。我确实要定价的业务之一是使用公司的漫画或卡通制作定制贺卡’的员工。可以想象,绘制一个企业主在办公桌前的画像比花费六个人在一个专门的办公室环境中完成不同任务所需的时间和研究少得多。因此,在我的网站上,我按照Karyn的建议说明了基本价格,并列出了‘extras’可能会在增加价格的工程图中发生。我意识到很少有人会经常使用艺术家来了解漫画作品的期望。所以我知道给他们一些范围会减少那些真正不愿意做的人’珍惜所涉及的工作(我不会和谁在一起’无论如何都想工作),并释放真正感兴趣但只需要确认好奇心的客户。我也经常询问孩子’书插图;通常这是一个很大的项目,我已经开发了一个作者提示表,并发送给所有查询者。它说明了作者在联系插图画家之前应该准备的东西,以及我以前的插图中的定价,以便他们可以看到为一本32页的全彩色图画书和为一个老读者制作10张黑白斑点图画之间的区别。故事。这也消除了麻烦,并增强了潜在的客户。

    2012年5月23日,上午6:39

  7. 卡琳·格林斯翠(Karyn Greenstreet)

    这些都是好主意,帕特。我知道,即使您所做的工作是高度定制的并且需要按项目报价,也有一些创造性的方法来列出价格。我特别喜欢作者提示表。我认为这可以帮助潜在客户了解流程。

    2012年5月23日,上午9:17

  8. I’这个星期一直在研究这个问题。像Pat一样,我的业务价格从$ 500到$ 50,000不等,所以我’ve决定提供简短的选项列表。它不仅有助于解决资金问题,还向客户显示了我的其他产品。有些人有定价,另一些人解释了为什么连球场价格都无法’报价不公。我也开发了一份新的客户调查表,以使我能够更好地了解他们的需求,而不必花一个小时的时间。

    谢谢您的及时发帖!!

    2012年5月23日,上午8:35

  9. 卡琳·格林斯翠(Karyn Greenstreet)

    瑞克,你说的很对。通过显示您的价格,您还将有机会展示您的产品和作品。您的新客户问卷调查听起来像是找到他们想要/需要的好工具。它还使他们有时间深入思考它,从而帮助他们找到清晰的地方。

    2012年5月23日,上午10:15

  10. 感谢您的精彩文章Karyn。一世’多年来一直为此苦苦挣扎,抬高价格,然后降低价格等。

    现在我’ve决定我将自己的价格放在我的网站上(’在那里)。除其他外,我的推理是,我想提前知道价格 –它可以帮助我根据做出决策所需的所有信息来做出决策,还可以帮助客户自行选择是否要继续与我对话。这样,他们已经知道了对话内容就进入了对话’要花钱,然后’只是确定我们是否’非常适合彼此,哪种程序/产品最适合他们所在的位置和要去的地方。

    2012年5月23日,上午9:26

  11. 卡琳·格林斯翠(Karyn Greenstreet)

    特蕾西(Tracey),这也是我在网站上标价的原因。我认为我们必须信任潜在客户,他们’重新分析。他们不是’只能根据价格做出决策。但是价格是他们的一个因素’重新审视一下,为什么不给他们提供所需的信息呢?

    2012年5月23日,上午10:28

  12. I’我也总是在我的网站上分享价格。最初的灵感是因为我更喜欢看别人的价格’的网站(甚至本地)–即汽车销售量)。我发现价格不合理时我不信任’t revealed. I’是一种直接告诉您的gal,所以我很欣赏其他人。我不’不想只为收集必要的信息而跳过麻烦或浪费时间,我需要做出自信的决定。

    而我’我已经意识到价格已经成为过滤器的另一层’我们创建以吸引理想的客户。如果他们因为价格而离开…好吧,你说得最好“如果潜在客户确实是“仅”以价格购物,那么无论您在电话上还是在网站上告诉他们价格都没关系。”

    这就是对我有用的方法,我意识到其他人可能会有喜欢完全相反体验的听众。我总是说猜测是可选的(不推荐)。喜欢A / B拆分测试的想法,并且很简单… asking 🙂

    〜吉娜

    2012年5月23日,上午9:30

  13. 卡琳·格林斯翠(Karyn Greenstreet)

    好吧,吉娜,这是一个绝妙的主意。为什么不问我们的客户是否希望在我们的网站上看到我们的价格? ðŸ™,

    2012年5月23日,上午10:29

  14. 我作为自由撰稿人B-2-B营销文案的工作并不适合发布价格。拿一些容易被量化的东西,就像一个三折小册子(3个面板)。诸如单词数之类的可测量变量不会导致合理的定价。

    最大的变数是客户定义市场定位的良好程度以及批准过程中涉及的人数和会议次数。这很难事先确定,尤其是如果您以前没有与该公司合作过。一个简单的小册子可能需要一个小时写一次,或者在六个月的过程中可能需要20个小时。

    与我合作的企业高管了解这一点,并且不希望看到价格公布。

    例外可能是Internet内容,即400到700个单词的内容丰富的文章。即使在这里,您也必须以专家的身份展现自己,而他们的工作与在自由职业者竞标委员会上具有不同技能水平的人们不容易相比。除非您是低成本的提供商,否则没有价格可用的发布价格,而且在这个市场上,低廉的价格是如此之低,以至于有能力的作家都无法理解。

    -戴安娜

    2012年5月23日,上午10:25

  15. 卡琳·格林斯翠(Karyn Greenstreet)

    哇,戴安娜(Diana),听起来您的项目千差万别。我想知道您能否提供一个“市场营销定位”咨询服务,他们在完成文案写作工作之前就购买了?

    2012年5月23日,上午10:47

  16. 像戴安娜一样,我的项目差异很大’过去告诉自己,我不能’在我的网站上标价。最近的经验使我信服。从现在开始,我’ll描述可以用“Starting at” prices.

    Karyn,我同意您的观点,即您的网站应提供“shoppers”他们需要过滤您的信息。他们不仅在评估您的产品,服务和价格。您的网站应传达您的资格和风格。

    例如:我’一位扬声器在房间里跳来跳去,散发出玩具马拉卡斯并带领“Let’s Make a Deal”-style games. I’一位教练在一个问题又一个问题的推动下将我的客户带出他们的舒适区域,然后在他们达到目标时进行真正的快乐舞蹈。一世’我不适合所有人。我的演讲和教练专页应该吸引那些会动摇马拉卡斯并与我共舞的潜在客户。

    2012年5月23日,下午12:51

  17. 卡琳·格林斯翠(Karyn Greenstreet)

    我们经常忘记营销必须包括“pre-purchase”周期阶段,即潜在客户收集信息并试图找出他们需要什么帮助的阶段。 Deb,在这里,您的演讲风格很棒。您向他们展示了您的个性和风格,以及如何为他们提供帮助。他们可能在3个月或4个月内没有为您准备好,但他们’我一定会记得他们准备好时的经历! ðŸ™,

    2012年5月23日,下午3:29

  18. 感谢Karen,我一直都很重视您的建议,很高兴看到双方的利益。

    我将自己提升为一个开放的人们可以信任的人,因此对我来说’重要的是人们可以轻松看到成本。我是澳大利亚行业中唯一做到这一点的人,所以我觉得这使我与众不同。

    2012年5月23日,下午7:13

  19. 卡琳·格林斯翠(Karyn Greenstreet)

    同意,安妮…它确实会让您在澳大利亚的人群中脱颖而出。当您第一次与潜在客户交谈时,您是否发现潜在客户对此表示正面评价?还是仅仅希望您将价格发布给潜在客户?

    2012年5月23日,晚上9:08

  20. 很好,Karyn。一世’我在这个话题上苦苦挣扎太久了。现在,人们需要安排1-1对话才能获得我的指导/教练计划的价格。事实上,我不’在我的网站上没有列出我的报价’ve倾向于使用电子邮件+销售页面进行促销。您 ’启发了我改变这种方法。是时候测试一下,看看会发生什么!

    2012年5月24日,上午8:11

  21. 卡琳·格林斯翠(Karyn Greenstreet)

    让 us know what the results are Adela! This way people 能够 hear about you both through your email/sales page route and your website…双倍的乐趣! ðŸ™,

    2012年5月24日,上午8:59

  22. 凯伦(Karen),很久以前,在您参加的一门课程中,我从您那里了解到,如果我将价格放在网站上,可以避免不必要的询问。我必须说这是正确的做法–为了我。当然,它减少了来自不太理想的客户的询问。

    2012年6月5日在8:06下午

  23. 卡琳·格林斯翠(Karyn Greenstreet)

    I’我很高兴为您提供长期的建议,苏珊(Suzanne)! ðŸ™,

    2012年6月5日在8:33下午

  24. 伟大的文章凯伦!如果可以的话,我想在我的博客上分享此链接。 5个STAR成员将不胜感激。

    2012年6月5日下午10:59

  25. 卡琳·格林斯翠(Karyn Greenstreet)

    当然,克里斯,你’欢迎与您的朋友分享本文的链接。我希望他们觉得它有用和实用。

    2012年6月6日上午6:03

  26. 我同意这是一篇非常全面的文章。当我重做网站时(正在进行的工作为期两年),我打算包括价格。

    我为真正有能力的人提供无偿教练’买不起专业教练,所以我不’不要介意有人打电话给我。我通常会免费为他们提供一个小时的辅导,将其发送给其他免费资源,推荐书籍等,但是我认为大多数人都避免亲自或通过电话索要价格信息。人们不’不想因为不得不说而感到尴尬,“I’m sorry, I just 能够 ’t afford that.” They’我也害怕与非常积极进取的销售人员交谈’t 想 to take ‘no’ for an answer.

    2012年7月7日下午4:58

  27. 卡琳·格林斯翠(Karyn Greenstreet)

    您’没错,Eugenia,人们想要一些定价概念,以便他们知道是否可以负担得起(或他们可以负担多少)’我将不得不存钱或欠债以购买该物品)。

    2012年7月7日下午5:18

  28. 这是我在这个困难的话题上见过的最好的讨论和建议。作为一个在互联网上待了一段时间并且在公司里待了更长时间的人,我’我已经尝试并尝试了两种方式,并发展了适合自己的职位。这篇文章中的建议应该可以帮助任何人做出自己的选择。没有正确的答案;只有适合您和您的业务需求的答案! -史蒂夫/奇才。

    2012年7月14日下午2:55

  29. 卡琳·格林斯翠(Karyn Greenstreet)

    那’是我们每个人都能做的最好的事情,斯蒂芬…进行测试,尝试两种方式,然后找出最适合您和您的客户的方式。我们经常做别人正在做的事情而没有分析它是否’适合我们的业务。或者,我们出于恐惧而拒绝做可能为客户提供优质服务的事情。归根结底,最好的建议是:尝试一些!

    2012年7月16日上午9:02

  30. 谢谢Karyn,这个话题开始让我彻夜难眠。作为消费者和市场顾问,我开始认为企业主通常与他们之间的联系太疏远了“consumer persona”最终忽视了一些明显的价格清单。我希望你不要’我介意我的博客’意大利的读者在这里为您进行详尽的分析!

    2012年10月2日,上午5:18

  31. 卡琳·格林斯翠(Karyn Greenstreet)

    我知道有时候有时候会有一个明确的清单’对于某些类型的企业来说,维多利亚是合适的或可能的。但是对于许多企业而言,可以列出价格,程序和费用…只需一点勇气和意愿就可以向客户提供他们所需要的东西 ’re looking for.

    2012年10月2日上午10:07

  32. I believe that being upfront with your prospective clients includes letting them know what your prices are for your services. 那 is why I have listed the prices of my typical executive and business professional coaching costs on http://www.Leadership401.com

    Professional coaching is effective and powerful, however less than one percent of the workforce 能够 afford it. 那 is why I have written a number of self-coaching books and blog posting at little or no cost—so as many people as possible are able to afford and use these self-coaching tips in their personal and work lives.

    2014年10月7日上午7:42

  33. 卡琳·格林斯翠(Karyn Greenstreet)

    是的,约翰,了解您的目标受众以及他们负担得起的东西(或者至少是他们自己对负担得起的看法)会有所帮助。然后,您可以创建程序和产品,以根据需要扩大或缩小受众群体。

    2014年10月7日下午2:25

  34. 卡琳,这是一篇很棒的文章。上周,我与一位客户就此主题进行了合作,并向他发送了您的博客文章。

    我的一个朋友最近大幅提高了她的价格,对不得不“说新的大数字”到下一个前景。她已经在网站上更改了价格,当第一次就更高价格进行对话时,我的朋友说在网站上公开声明价格使她有胆量向潜在客户说出价格。喜欢…她的网站吸引了她,哈哈。

    So…原因编号为10。

    2014年10月7日上午11:33

  35. 卡琳·格林斯翠(Karyn Greenstreet)

    好主意,玛莎!并且,当您通知所有现有和过去的客户您即将提价的价格时,您可以将他们发送到您的网站以查看所有产品。也许他们可以’不能为您的最高价格提供新的价格,但他们也许能够负担得起下一层的价格。人们确实了解到企业需要不时提高价格。

    2014年10月7日下午2:26

  36. 实际上,我们这里有18个理由将价格显示在我们的网站上ðŸ™,

    感谢您提供有用的文章Karyn。

    2014年11月1日上午6:31

  37. 韦德·卡彭特(Wade Carpenter),注册会计师

    嘿Karyn,一如既往的好帖子!我曾经觉得我做不到’t发布价格,因为太多的人有如此不同的需求,因此我必须为所有商品定制价格。在这一点上,(我还没有’尚未完成),但现在计划将价格发布到我的网站上。原因是消除那些可以’负担不起基本服务,却浪费了我们讨论服务的时间。这也是我的策略的一部分,该策略是获得更高的报酬和更好的质量的客户,而不是接受那些’符合我的利基。感谢发人深省的帖子Karyn!

    2020年9月29日下午5:24

  38. 卡琳·格林斯翠(Karyn Greenstreet)

    正如你所说,韦德’这是一种与目标受众交流的快速方法,他们可以负担得起您所提供的服务水平,并向那些正在寻找您的经济计划的人发出信号’不是适合他们的合适提供商。

    2020年9月30日下午4:43



类别: 互联网&社交媒体市场营销, 营销学
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