人们为什么退订?

张贴者 上2009年4月8日

根据 市场营销 在他们最新的电子邮件峰会上进行研究,“Inbox Clutter” isn’这是人们取消订阅您邮件的真正原因。人们从您的电子杂志或邮件列表中退订的最主要的两个真正原因是:

  1. 电子邮件’t relevant to me.
  2. 收到来自发件人的过多电子邮件。

市场营销 继续说,“前两个答案都说明了电子邮件发送者和收件人之间个人关系的重要性。他们将相关性和广告系列一级的频率确定为选择退出或仅忽略发件人电子邮件的主要原因。”

这里’来自MarketingSherpa的图表概述了他们的结果:

退订原因

您如何知道您的电子邮件与收件人是否相关,或者您是否发送电子邮件的频率太高?问。进行调查并询问他们哪些主题’希望了解更多信息,以及他们多久收听一次’d想收到您的邮件。

   

现在有2条评论

2回应“人们为什么退订?”

  1. 劳里·谢泼德(Laurie Sheppard)

    卡琳,可以’不太同意您。出色的研究强调了这一点。我最近以为’是我的读者的新调查时间,因此我很高兴听到您也强调它。谢谢!劳里 http://www.creatingatwill.com

    2009年6月1日上午9:57

  2. 卡琳·格林斯泰特(Karyn Greenstreet)

    嗨,劳里…这个问题的答案似乎随着时间而改变。人们现在定义“spam” as “收到太多电子邮件”即使是认识的人我们的收件箱不胜枚举;尽我们所能尊重别人’的时间和他们的兴趣永远是个好主意,不要’t you think?

    2009年6月1日上午11:20



类别: 互联网&社交媒体市场营销
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